Если вы используете устройство на Android и не можете воспользоваться функцией распознавания речи, скорее всего, вашему устройству не хватает некоторых важных сервисов Google, таких как Google Play Services или Google Voice.

В этом руководстве мы пошагово объясняем, как решить эту проблему в зависимости от модели вашего устройства.

1. У вашего устройства нет Google Play и сервисов Google?

Такое часто случается с устройствами Android от брендов Huawei, ZTE, Oppo и других, особенно если они предназначены для китайского рынка. Эти устройства не оснащены Google Play и другими сервисами, необходимыми для работы распознавания речи.

🔧 Решение — установите следующие приложения:
• Google Play Store
• Google Play Services
• приложение Google

После установки и активации этих приложений вы сможете нормально использовать функцию распознавания речи.

2. У вас есть Google Play, но распознавание речи не работает?

Некоторые устройства Android, например от Samsung, могут быть предварительно настроены с собственной системой голосового управления (например, Bixby или HiVoice), которая заменяет Google Voice и мешает корректной работе функции.

🔧 Что делать:
• Убедитесь, что Google Play Services установлены и обновлены.
• Откройте Google Play и найдите приложение Google. Установите его или включите, если оно отключено.
• Откройте приложение Google. Если оно запускается без ошибок, функция распознавания речи должна заработать.

Затем откройте любое приложение Khanji School и перейдите к игре «Произношение» в разделе игр с фразами, чтобы проверить, работает ли распознавание речи.

Нужна помощь?

Всё ещё не работает? Если после выполнения всех этих шагов распознавание речи по-прежнему не работает, напишите нам на hello@khanjischool.com. Мы будем рады вам помочь! 🐯