Conditions d’utilisation et de protection de la vie privée

CONDITIONS D'UTILISATION DE L'APPLICATION APRÈS SON TÉLÉCHARGEMENT, SON INSTALLATION ET/OU SON UTILISATION SUR UN APPAREIL MOBILE. VEUILLEZ, S'IL VOUS PLAÎT, VALIDER EXPLICITEMENT QUE VOUS APPROUVEZ, REMPLISSEZ ET ACCEPTEZ NOS CONDITIONS D’UTILISATION.

Conformément au devoir d’information stipulé à l’article 10 de la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique, tant les applications mobiles que le site web ont été développés et sont la propriété de KHANJI SCHOOL DIGITAL FACTORY S.L., désormais appelée KHANJI SCHOOL, dont le siège social est situé à San Martiño 36685 Pontevedra (Espagne), avec le numéro d’identification fiscale ES-B70920038, Registre du Commerce Feuille PO-73102 Tome 4479 Folio 8.

1. Acceptation des conditions d’utilisation

KHANJI SCHOOL est le propriétaire et le détenteur de tous les droits appartenant à l'application et, en ce sens, il accorde à l'utilisateur (licence) le seul et unique droit de l'utiliser conformément aux utilisations pour lesquelles elle a été conçue et, en particulier, par les dispositions de nos conditions d'utilisation et / ou de la loi applicable. L'utilisateur n'acquiert aucun droit de propriété sur l'application du fait de son téléchargement, de son installation et/ou de son utilisation.

La simple installation de l'application implique l'acceptation par l'utilisateur des conditions d'utilisation correspondant à l'application. A défaut, l'application ne pourra être utilisée et l'utilisateur devra procéder à sa désinstallation de son appareil mobile.

Nous vous informons également que vous pouvez à tout moment désinstaller l'application de votre appareil ou terminal mobile au moyen des différentes options de configuration de l’application.

Bien que l'application puisse être accessible depuis l'extérieur de l'Espagne, l'utilisateur doit entendre et partager le fait qu'elle est destinée à être utilisée à tout moment par toute personne physique qui respecte les présentes conditions et dans tout pays ou juridiction dans lequel son utilisation n'est pas contraire aux lois ou réglementations en vigueur.

2. Conditions d’utilisation

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de l'application KHANJI SCHOOL destinée au grand public. L'accès à celle-ci implique l'acceptation sans réserves des présentes conditions d’utilisation.

L'application peut évoluer et, par conséquent, sa forme ou sa nature peuvent changer à tout moment sans notification préalable de ces changements. De même, KHANJI SCHOOL peut interrompre (temporairement ou définitivement) l'utilisation de l'application (ou de l'une de ses fonctionnalités) pour vous ou tous les utilisateurs en général, et, dans ces conditions, il est possible que KHANJI SCHOOL ne soit pas en mesure de vous en avertir à l’avance.

3. Utilisation des services

L'utilisateur s'engage à utiliser cette application, son contenu et ses services conformément à la loi et aux présentes conditions d'utilisation. De même, l'utilisateur s'engage à ne pas utiliser l'application, ses contenus ou les services fournis à travers elle à des fins ou effets illégaux ou contraires au contenu des présentes conditions d'utilisation, préjudiciables aux intérêts ou aux droits de tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, pourraient endommager, désactiver, rendre inaccessible ou détériorer l'application, ses contenus ou ses services ou empêcher une jouissance régulière de ceux-ci par d'autres utilisateurs.

De même, l'utilisateur s'engage expressément à ne pas détruire, altérer, désactiver ou endommager de toute autre manière les données, programmes ou documents électroniques contenus dans l'application et à ne pas empêcher d'autres utilisateurs d'accéder, par le biais d'une consommation massive, aux ressources informatiques fournies par KHANJI SCHOOL au service, ainsi qu'à ne pas effectuer d'actions susceptibles d'endommager, d'interrompre ou de générer des erreurs dans les systèmes ou les services mentionnés.

De même, l'utilisateur s'engage à ne pas introduire de programmes, de virus, de macros, d'applets, de contrôles ActiveX ou tout autre dispositif logiciel ou séquence de caractères qui causent ou sont susceptibles de causer une quelconque altération dans les systèmes informatiques de KHANJI SCHOOL ou de tiers.

Les documents et les graphiques publiés dans cette application peuvent contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations disponibles. KHANJI SCHOOL et/ou ses fournisseurs peuvent à tout moment apporter des améliorations et/ou des modifications au(x) produit(s) et/ou au(x) programme(s). De même, KHANJI SCHOOL peut modifier ces conditions d'utilisation à tout moment et sans préavis. Par conséquent, nous vous recommandons de revoir les conditions périodiquement.

4. Droits de propriété intellectuelle

Cette application et toute marque déposée de KHANJI SCHOOL sont la propriété de KHANJI SCHOOL. Les droits de propriété intellectuelle et les droits d'exploitation et de reproduction de cette application, de son contenu, des audios, des écrans, des informations qu'ils contiennent, de leur apparence et de leur design, ainsi que des liens établis à partir d'elle vers les pages d'autres applications appartenant à toute société affiliée à KHANJI SCHOOL, sont de propriété exclusive, sauf stipulation expresse contraire. Toute dénomination, design et/ou logo, ainsi que tout produit ou service offert et reflété dans cette application, sont des marques dûment déposées par KHANJI SCHOOL, par ses filiales et/ou sociétés dominées, ou par des tiers. Toute utilisation abusive de ceux-ci par des personnes autres que leur propriétaire légitime et sans le consentement exprès et sans équivoque de ce dernier peut être signalée et poursuivie par tous les moyens légaux existants dans le système juridique espagnol et / ou communautaire.

Les droits de propriété intellectuelle et les marques de tiers sont expressément mis en évidence. Ils doivent être respectés par tous ceux qui accèdent à cette application, l'utilisation que l'utilisateur peut en effectuer ne relève pas de la responsabilité de KHANJI SCHOOL, et il en incombe ainsi la responsabilité exclusive de cette même personne.

Les contenus fournis par KHANJI SCHOOL sont soumis à des droits de propriété intellectuelle et sont la propriété exclusive de KHANJI SCHOOL. En acquérant l'un de ses produits, KHANJI SCHOOL n'accorde à l'acheteur aucun droit de modification, d'exploitation, de reproduction, de distribution ou de communication publique à son sujet, KHANJI SCHOOL se réservant tous ces droits.

La propriété intellectuelle s'étend, outre le contenu inclus dans KHANJI SCHOOL, à ses graphiques, logos, dessins, images et codes sources utilisés pour sa programmation. KHANJI SCHOOL a obtenu les informations et les contenus inclus dans l'application à partir de sources considérées comme fiables et, bien que des mesures raisonnables aient été prises pour s'assurer que les informations contenues sont correctes, KHANJI SCHOOL ne peut pas garantir qu'à tout moment et dans toutes les circonstances, les informations sont exactes, complètes et mises à jour. Par conséquent, il ne faut pas s'y fier comme si c'était le cas. KHANJI SCHOOL décline expressément toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions dans les informations contenues dans l’application.

En aucun cas KHANJI SCHOOL, ses administrateurs, ses employés et, en général, le personnel autorisé ne seront responsables des dommages, pertes, réclamations ou dépenses de toute nature, qu'ils proviennent, directement ou indirectement, de l'utilisation et/ou de la diffusion de l'application, ou des informations acquises ou auxquelles on accède par ou à travers elle.

5. Les informations de ton compte utilisateur

5.1. Comptes

Certaines fonctionnalités KHANJI SCHOOL nécessitent la création d'un compte. En faisant cela, tu acceptes de fournir et de maintenir des informations exactes, à jour et complètes. Tu acceptes de ne pas usurper l'identité ou de déformer ton affiliation avec toute personne ou entité, y compris en utilisant le nom d'utilisateur, le mot de passe ou toute autre information de compte d'une autre personne, ou le nom ou l'image d'une autre personne, ni de fournir de faux détails sur un parent ou un tuteur. Tu nous autorises à prendre toutes les mesures nécessaires pour vérifier l'exactitude des informations que tu fournis.

5.2. Mot de passe et sécurité

Il convient de prendre des mesures raisonnables afin de maintenir la confidentialité de ton nom d'utilisateur et de ton mot de passe, et tu es responsable de toutes les activités de ton compte que tu peux raisonnablement contrôler. Tu acceptes de nous informer rapidement de toute utilisation non autorisée de ton nom d'utilisateur, de ton mot de passe ou de toute autre information de compte, ou de toute autre violation de la sécurité dont tu as connaissance en relation avec ton compte.

La sécurité, l'intégrité et la confidentialité de tes informations sont extrêmement importantes pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques conçues pour protéger tes informations contre tout accès, divulgation, utilisation et modification non autorisés.

5.3. Données du profil

Nous collectons des informations personnelles, telles que ton nom, ton adresse e-mail et ton mot de passe, lorsque tu crées un compte.

Nous pouvons utiliser ton adresse e-mail pour t’envoyer des notifications liées au service. Nous pouvons également utiliser ton adresse e-mail pour t’envoyer des annonces et des informations sur d'autres produits ou services susceptibles de t’intéresser. Tu peux refuser de recevoir des messages marketing à tout moment en suivant les instructions fournies dans le message marketing ou à partir de n'importe quel paramètre de l’application.

Même si tu n’es pas un utilisateur enregistré de notre service, si tu nous envoies un e-mail, nous pouvons conserver un enregistrement de cette communication par e-mail, y compris ton adresse e-mail, le contenu de ton e-mail et notre réponse. Si tu choisis de ne pas partager de données personnelles avec nous ou si tu refuses certaines autorisations de contact, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les produits et services que tu as demandés.

5.4. Comment nous utilisons tes données personnelles

Toutes les données personnelles que tu pourrais fournir seront utilisées conformément à la loi sur la protection des données en vigueur et à la présente politique de confidentialité. Nous stockons tes données dans des installations conformes à l'UE, nous sommes donc conformes au RGPD. Nous chiffrons les données en transit à l'aide de HTTPS et isolons logiquement les données des clients. Nous limitons l'accès aux données personnelles à un groupe d'employés sélectionnés à des fins commerciales. Nous ne partageons pas tes données personnelles avec des sociétés tierces. Nous traiterons tes données personnelles aux fins suivantes :

Te fournir des informations sur nos services, te contacter à propos de questions administratives, gérer et répondre à toute question ou plainte ou toute correspondance que tu pourrais nous envoyer.

T’envoyer des newsletters et des notifications personnalisées.

5.5. Suppression du compte et suivi d’avancement

Tu peux supprimer ton compte si tu ne souhaites plus utiliser nos services. Tu peux supprimer ton compte à partir de n'importe quel paramètre de compte d'application. Note que lors de la suppression, tu supprimeras toutes les informations de ton compte utilisateur et toutes les données de progression dans toutes les applications.

6. Politique de confidentialité

L’application KHANJI SCHOOL est 100% conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE) 2016/679. KHANJI SCHOOL a l'obligation légale de protéger toute information collectée auprès de vous. KHANJI SCHOOL ne traite aucune donnée personnelle des utilisateurs. KHANJI SCHOOL partage les données d'utilisation des utilisateurs avec des tiers. Veuillez consulter les informations relatives aux points "6. fournisseurs de services" et "7. partage de vos données d'utilisation avec des tiers". Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le [29/11/2023].

7. Fournisseurs de services

Pour soutenir et améliorer le service, KHANJI SCHOOL travaille avec plusieurs réseaux publicitaires tiers, fournisseurs de services d'analyse marketing et sociétés d'analyse de sites Web, tels qu'Apple, Google, Firebase, Admob et OneSignal (collectivement, "Fournisseurs de services publicitaires tiers"). Ces fournisseurs de services collectent l'utilisation de l'application mobile, afin de vous fournir des publicités et des contenus conçus pour répondre à vos préférences et intérêts potentiels. Les données d'utilisation anonymes, qui ne permettent pas de vous identifier à aucun moment, seront à leur tour utilisées pour réaliser des études de marché.

KHANJI SCHOOL utilise Google Analytics et Firebase, des outils d'analyse d'applications mobiles qui nous aident à comprendre comment les utilisateurs utilisent notre application mobile. Comme beaucoup d'autres services, Google Analytics et Firebase utilisent des cookies internes pour suivre les interactions des utilisateurs, comme dans notre cas, où ils sont utilisés pour collecter des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent notre application mobile. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et nous aider à améliorer notre application mobile. Les rapports révèlent les tendances de l'application mobile sans identifier les visiteurs individuels. Vous pouvez désactiver Google Analytics sans affecter la façon dont vous visitez notre site - pour plus d'informations sur la façon de désactiver le suivi par Google Analytics sur tous les sites Web que vous utilisez, consultez cette page de Google.

8. Partage de vos données d'utilisation avec des tiers

KHANJI SCHOOL partage les données d'utilisation des utilisateurs uniquement lorsque cela est nécessaire pour offrir le service, légalement requis ou autorisé par vous.

KHANJI SCHOOL fournira les données d'utilisation des utilisateurs à des fournisseurs d'analyse tels que Firebase et OneSignal. Dans le cadre de ces opérations, nos fournisseurs de services auront accès aux données d'utilisation pour une durée limitée.

En outre, KHANJI SCHOOL utilise ces bibliothèques tierces pour l'application mobile afin de vous offrir une bonne expérience de l'application :

Android: Firebase, AdMob, OneSignal, Apache Commons, Lottie Animations, Change log, ColorPicker, ViewPagerIndicator, CircleProgress, EazeGraph, RoundCornerProgressBar, et SQLite Asset Helper.

iOS: Firebase, AdMob, OneSignal, Lottie Animations, GoogleUtilities, Alamofire, AlamofireImage, Charts, IQKeyboardManagerSwift, SDWebImageWebPCoder, SideMenu, SQLite.swift, SwiftyJSON, Toast-Swift, TPInAppReceipt, UICircularProgressRing, UICollectionViewLeftAlignedLayout, UIImageColors, et WhatsNewKit.

9. Sécurité des données

KHANJI SCHOOL utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, afin d'empêcher l'accès non autorisé aux données.

10. Paiements : Abonnements et remboursements

KHANJI SCHOOL fournit ses services sur la base d'un abonnement. Nous sommes convaincus de la qualité de nos services et offrons une garantie de remboursement de 30 jours pour tout premier achat.

N'oubliez pas que les demandes de remboursement et les paiements sont traités directement par Google Play ou App Store. Consultez leur politique ici : Google Play / App Store.

KHANJI SCHOOL propose des abonnements d'un mois et de 12 mois. Si vous n'annulez pas votre abonnement, il sera automatiquement renouvelé. Vous pouvez vérifier l'état de votre abonnement à tout moment sur votre compte Google Play et App Store.

Nous proposons également un plan PRO à vie avec un paiement unique.

L’App Store et Google Play gèrent tous les achats effectués sur les plateformes Apple et Google. Vous pouvez consulter leur contrat de licence d’utilisateur final (CLUF) ici : Apple / Google.

11. Téléchargement, achat et compatibilité de l’application

Vérifiez la disponibilité des achats sur Google Play dans votre pays : Les achats sur Google Play ne sont pas disponibles dans tous les pays. Vous pouvez vérifier la disponibilité dans votre pays en cliquant sur le lien suivant.

Google Play peut limiter les paiements dans un pays à tout moment, comme par exemple dans le cas de la Russie et de la Biélorussie. Pour plus d’informations, cliquez sur ce lien.

La Chine et son pare-feu : Même si vous disposez d’un appareil certifié par Google et doté des services Google Play, si vous vous trouvez dans un pays où Google n’est pas accessible, comme la Chine, vous ne pourrez pas vous abonner/acheter l’application. En outre, vous serez limité dans l’utilisation de Google Voice, le service de reconnaissance vocale sur Android. Il est recommandé d’utiliser un logiciel VPN, bien que tous ne vous permettent pas d’éviter cette restriction ou ne le fassent pas à tout moment.

Appareils ne prenant pas en charge les services Google Play : Nos applications utilisent différents services Google Play, par exemple leur système de paiement pour l’abonnement ou l’achat de l’application ou Google Voice pour la reconnaissance vocale. Votre appareil doit être certifié par Google et disposer de Google Play Services mis à jour pour pouvoir souscrire/acheter l’application et bénéficier du bon fonctionnement de toutes ses fonctionnalités. Vérifiez si Google Play Services est installé sur votre appareil en cliquant sur ce lien.

12. Juridiction et droit applicable

En cas de conflit ou de divergence dans l’interprétation ou l’accomplissement de ces conditions ou dans l’utilisation de l’application, les tribunaux, le cas échéant, seront saisis de l’affaire et seront ceux prévus par la réglementation légale applicable dans la juridiction compétente, dans laquelle le lieu d’exécution de l’obligation ou le domicile de l’utilisateur est traité, lorsqu’il s’agit de consommateurs finaux. Tout cela sans préjudice de la possibilité pour les utilisateurs de s’adresser au Conseil Arbitral de la Consommation de leur circonscription.

13. Nous contacter

Pour toute question ou commentaire sur les conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@khanjischool.com